Публичная оферта

1. Основные положения

1.1. Настоящая оферта, в соответствии с Гражданским Кодексом Украины, является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЕЛМ», далее по тексту — «Исполнитель», заключить Договор об оказании услуг, далее по тексту — «Договор», и содержит условия, необходимые для оказания услуг, далее по тексту — «Услуги».

1.2. Согласно ч.2 ст.642 Гражданского Кодекса Украины, в случае осуществления оплаты за услуги, которые будут предоставлены в будущем, юридические и физические лица подтверждают этим своё желание заключить Оферту (договор) на предложенных условиях, что есть принятием предложения (акцепт), и с этого момента они определяются как «Заказчики».

1.3. Определения:

1.3.1. Абонент — пользователь Услуг Исполнителя, принявший предложение (акцепт) Договора оферты.

1.3.2. Услуга — комплекс услуг коммуникации, связанных с доступом к информационным ресурсам WEB-сайта www.vomer.com.ua. Перечень предоставляемых услуг находится на указанном WEB-сайте.

1.3.3. Заявка — письменная просьба Заказчика об оказании Услуги, в которой указывается вид Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, тарифный план, период предоставления Услуг и персональные данные Заказчика.

1.3.4. Подключение — комплекс мероприятий по предоставлению в пользование Заказчика уникального номера-идентификатора в коммуникационной системе Исполнителя.

1.3.5. Абонентская плата — фиксированный платеж Абонента за Учетный период в соответствии с выбранным Тарифным планом.

1.3.6. Учетный период — период оказания Услуг, обусловленный условиями Тарифного плана.

1.3.7. Тарифный план — пакет Услуг, обусловленный текущим коммерческим предложением Исполнителя.

1.3.8. Партнерское соглашение – условия оказания услуг при выборе Заказчиком тарифных планов «Бизнес», «Акционер», «VIP Акционер».

1.3.9. VOMER – коммуникационный сервис и приложение для любого IT или мобильного устройства, позволяющий осуществлять доступ к телефонии и социальной сети через сеть Интернет.

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг Заказчику на условиях Договора оферты и Заявок.

2.2. Оферта вступает в силу с момента размещения на WEB-сайте по адресу: www.vomer.biz и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на WEB-сайте по адресу www.vomer.biz, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении, и являются обязательными для всех Заказчиков, акцептировавших данную Оферту. Заказчик, который не согласен с изменениями, внесенными Исполнителем в Оферту, имеет право на досрочное расторжение договора, заключенного им вследствие акцепта Оферты.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Ознакомившись с условиями данной Оферты и выбрав вид Услуг (тарифный план), Заказчик отправляет Исполнителю Заявку.

3.2. На основании полученной Заявки, Исполнитель осуществляет Подключение Заказчика и выставляет Заказчику счет на оплату выбранной Услуги.

3.3. По факту оплаты Заказчиком суммы, указанной в счете, Договор об оказании услуги согласно данной Оферты, считается заключенным.

3.4. Исполнитель приступает к выполнению своих обязанностей согласно условиям данной Оферты не позднее следующего рабочего дня с момента поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств от Заказчика.

3.5. Заказчик, который акцептировал данную Публичную оферту, считается таким, который принял Условия использования Vomer и прочие положения, размещенные на WEB-сайте по адресу www.vomer.biz.

3.6. Заказчик, выбравший вид Услуг по тарифным планам «Маркетинг», «Акционер» или «VIP», считается таким, который принял условия Партнерского соглашения, размещенного на WEB-сайте по адресу www.vomer.biz.

4. Стоимость Услуг и условия оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом, информация о котором размещена на WEB-сайте по адресу www.vomer.biz.

4.2. Стоимость Услуг может изменяться вследствие технической или административной необходимости Исполнителя. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении стоимости Услуг за 30 дней до вступления в силу данных изменений.

4.3. При Подключении, Заказчик производит оплату Услуг по выбранному Тарифному плану авансовым платежом в размере 100% (сто процентов) стоимости Услуг. Последующая оплата Услуг производится Заказчиком авансовым платежом в размере 100% стоимости Услуг не позднее чем за три дня до начала следующего Учетного периода. Для осуществления последующей оплаты, счет Заказчику Исполнителем не выставляется.

4.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств в полном объеме на счет Исполнителя.

4.5. В случае, если Заказчик не оплачивает или не своевременно оплачивает Услуги, Исполнитель расторгает договор, заключенный вследствие акцепта Оферты с полным прекращением оказания Заказчику всех видов Услуг не позднее 3-х календарных дней с момент начала нового Учетного периода.

4.6. Заказчики, как физические так и юридические лица, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя с указанием идентифицирующих данных.

4.7. Оплата по данному договору осуществляется в денежной единице Украины – гривне. В случае выражения стоимости услуг по данному договору в иностранной валюте, в целях оплаты она подлежит пересчету в гривны по курсу НБУ, действующему на день осуществления платежа.

4.8. Оплата Услуг в рамках настоящего Договора может быть также осуществлена Заказчиком посредством безналичного перевода разрешенных к обращению в Украине электронных денежных средств системой электронных платежей (INTERKASSA WebMoney, EasyPay, LiqPay и др.) на специально указанные для этих целей электронные кошельки Исполнителя.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик имеет право на получение Услуг в соответствии и на условиях данного договора.

5.2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме производить оплату оказываемых Исполнителем Услуг.

5.3. Исполнитель имеет право на получение оплаты за оказываемые Услуги в полном объеме и в сроки, указанные в данном договоре.

5.4. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги качественно и своевременно в соответствии с условиями данного договора.

5.5. Исполнитель и Заказчик обязуются не злоупотреблять своими правами и не нарушать права другой стороны договора.

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:

6.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения, линий связи или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика на WEB-сайте по адресу www.vomer.biz не менее чем за одни сутки;

6.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами зоны ответственности Исполнителя, либо на функционирование которых не имеет возможности оказывать влияние;

6.3. Исполнитель не осуществляет контроля над содержанием информации, проходящей через сеть, а также снимает с себя явные или подразумевающиеся гарантии о целесообразности или пригодности услуг для конкретной цели Заказчика.

6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае программного или аппаратного “взлома” компьютера или оборудования последнего. Защита компьютера Заказчика (в том числе антивирусная) от вмешательства извне целиком и полностью обеспечивается Заказчиком.

6.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченной Заказчиком абонентской платы за Учетный период, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение Услуг в котором повлекло причинение убытков в этот учетный период.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное невыполнение или несоответствующее исполнение своих обязательств, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимого характера (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или противостоять разумными действиями. В случае возникновения обстоятельств непреодолимого характера, срок исполнения обязательств переноситься на срок действия данных обстоятельств.

7.2. Под обстоятельствами непреодолимого характера Стороны имеют ввиду обстоятельства, которые наступили после подписания этого Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как война, боевые действия без объявления войны, массовые беспорядки, забастовки, локауты, государственные перевороты, стихийные бедствия (ураганы, землетрясения, наводнения, пожары и др.), отключения электросети, перебои работы городской и междугородней телефонной сети и других используемых видов коммуникаций, правительственных указов и постановлений, если эти обстоятельства привели к объективной невозможности для Сторон (Стороны) выполнить свои обязательства согласно этого Договора.

8. Срок действия договора и его расторжение

8.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор на условиях Оферты. Данный Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует:

а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору,

б) до момента расторжения Договора.

8.2. Данный Договор может быть расторгнут:

8.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

8.2.2. По инициативе Заказчика в случае нарушения Исполнителем условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны не позднее, чем за 30 дней до даты такого расторжения или при несогласии Заказчика с изменениями, внесенными Исполнителем в соответствии с п.2.3 данного Договора. При этом, Абонентская плата, оплаченная Заказчиком, возврату не подлежит.

8.2.3. Договор оферты может быть расторгнут досрочно Исполнителем в любой момент по своему усмотрению посредством направления Заказчику соответствующего письменного уведомления за 10 дней до даты такого расторжения. В случае отзыва Оферты Исполнителем Договор прекращает свое действие в момент отзыва Оферты.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

9.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.9.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

10.2. Заказчик дает разрешение на обработку Исполнителем своих персональных данных для выполнения условий настоящего Договора. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача) и уничтожение персональных данных. Настоящее согласие дано на весь срок действия настоящего Договора. Все иные сведения, относительно обработки его персональных данных для выполнения настоящего Договора Заказчик может получить у Исполнителя. Заказчик имеет право отозвать данное согласие, обратившись с соответствующим письменным требованием к Исполнителю.

10.3. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах, другой информации о деятельности Исполнителя (его связанных лиц, коммерческих партнеров). Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнитель имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Заказчика, а также отправлять VMR сообщения, совершать звонки на указанный телефонный номер Заказчика на странице https://my.vomer.com.ua.

10.3. Акцептируя Публичную оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с положениями данного договора, Условиями использования Vomer и другими необходимыми для ознакомления положениями, расположенными на Сайте, понимает их и принимает полностью, без каких-либо оговорок и ограничений.

11. Реквизиты сторон

11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг, а именно: ФИО; паспортные данные: серия, номер, кем выдан, дата выдачи; ИНН; мобильный и домашний телефоны; фактический/юридический адрес, подпись клиента.

11.2. Реквизиты Исполнителя:

___________________________________________________

Для заключения договора в бумажном виде требуется отправить обращение на e-mail: info@vomer.com.ua в произвольной форме, где указав свои данные в последствии будут предоставлен Вам договор.